Barrierefreiheitserklärung

Diese Website bietet online buchbare Reiseangebote für die Urlaubsdestination Burgenland sowie Inspiration zur Reiseplanung und Informationen zu Gruppenreisen im Burgenland. Die Abwicklung der Buchung von Pauschalreisen und Gruppenreisen läuft ausschließlich über die Neusiedler See Tourismus GmbH. Bei der Buchung von Zimmern außerhalb von Pauschalangeboten kommt ein Vertragsabschluss hingegen über verlinkte externe Anbieter zustande. Alle Inhalte und Angebote dienen der freiwilligen Nutzung und unterstützen die Urlaubsplanung im Burgenland.

1. Responsives Webdesign: Unsere Website ist aufgrund des Responsive Webdesigns für verschiedenste Ausgabegeräte (Handy, Tablet, Desktop-Computer) optimiert. Die Inhaltselemente (z.B. Bilder, Seitenaufbau, Größe) werden automatisch auf bestmögliche Lesbarkeit optimiert und für die jeweilige Displaygröße angepasst. 

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht oder teilweise barrierefrei:

• PDF- und Word-Dokumente (vor allem ältere Dateien), die auf den Websites abrufbar sind, sind nicht barrierefrei. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Inhalte aus unseren PDF- und Word-Dokumenten benötigen. Wir sind bemüht, Ihnen die Informationen in anderer Form zur Verfügung zu stellen. 
• Videos, die auf unseren Websites eingesetzt werden, sind derzeit nicht barrierefrei. Wir sind bemüht, die Videos so bald wie möglich in einer barrierefreien Form zur Verfügung zu stellen. 
• Sämtliche auf der Website eingesetzte Bilder sollten über Alternativtexte für Screenreader-Benutzer:innen zugänglich sein. Sollte ausnahmsweise ein Bild nicht über einen Alternativtext verfügen und der Inhalt somit nur teilweise barrierefrei sein, geben Sie uns bitte Bescheid. 
• Texte: Wir sind stets bemüht, Texte weitgehend ohne Abkürzungen und Fremdwörter zu verfassen. Zudem achten wir darauf, umständliche Satzkonstruktionen zu vermeiden. Sollte Ihnen ein Text unverständlich und somit nur teilweise barrierefrei sein, kontaktieren Sie uns bitte. 
• Headline Struktur: Auf manchen Seiten ist die Abfolge der Headlines nicht immer durchgängig logisch aufgebaut. 
• Kontraste: Auf einigen Seiten werden Schrift auf Bild bzw. Farbe verwendet, wodurch es zu einem geringeren Kontrastverhältnis zwischen Schrift und Hintergrund kommen kann. 
• Verlinkungen: Nicht jede Verlinkung (Kachel oder Text) ist sofort als Link erkennbar oder wird bei der Tastaturnavigation gut sichtbar umrahmt. 
• Schrift: Blockschrift wird in Überschriften mit mehreren Wörtern verwendet. 
• Fehlende Skip-Links: Bei einigen nicht-barrierefreien Inhalten (Karten oder Videos) sind keine Skip-Links vorhanden. 
• Einbindung des Gutschein-Shops via iFrame: Der Gutscheinshop für Burgenland-Gutscheine wird über eine iFrame-Lösung des Anbieters Incert eingebunden. Derzeit entspricht dieser eingebettete Bereich noch nicht vollständig den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 und ist daher nicht barrierefrei nutzbar. Laut Angaben des Anbieters ist ein barrierebezogenes Update bereits in Vorbereitung und wird in den kommenden Wochen umgesetzt. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt beim Anbieter unter: support.incert.at

Sonstige Hinweise

• Spamschutz / Recaptcha: Zur Absicherung vor Spam und Massen-E-Mails über unsere Kontaktformulare benötigen wir eine sogenannte „Re-Captcha“-Funktion. Diese ist nicht barrierefrei. Sollte aus diesem Grund ein Formular nicht nutzbar sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@myburgenland.travel. 

Die aufgelisteten Unvereinbarkeiten mit den Barrierefreiheitsbestimmungen werden laufend korrigiert. 

Diese Erklärung wurde am 14. Mai 2025 erstellt.

Die Erklärung wurde auf Grundlage einer Prüfung nach WCAG v2.1 AA von pixelpoint multimedia werbe GmbH erstellt. 

Diese Erklärung wurde zuletzt am 26.06.2025 überprüft.

Die Burgenland Tourismus GmbH legt großen Wert auf eine laufende Anpassung und Optimierung der Websites und mobilen Anwendungen. Bei Fragen zur Bedienung der Website oder zu den Inhalten kontaktieren Sie uns bitte per Mail an info@myburgenland.travel. 

Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie die betroffenen URLs unserer Websites an. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren. 

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Antidiskriminierungsstelle des Landes wenden. Den jeweiligen Kontakt dazu finden Sie hier auf der offiziellen Website der Antidiskriminierungsstelle des Landes Burgenland.

Die Beschwerden werden von der Antidiskriminierungsstelle dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die Antidiskriminierungsstelle der betroffenen Landesstelle oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.